Falabella
En esta guía se revisan los requisitos y pasos a seguir para poder configurar correctamente la integración Falabella/Envíame.
Requisitos previos
- Debes tener acceso al panel administrador SellerCenter de Falabella.
- Tener acceso como usuario a la plataforma de Enviame: https://app.enviame.io/
- Tener una empresa creada en la plataforma, que además tenga el courier MarketCenter agregado y una bodega creada.
Si no tiene alguno de los requisitos relacionados con la plataforma, por favor comuníquese con su ejecutivo de Enviame asignado.
Integración
Dentro de SellerCenter, ingresa a la sección Mi cuenta y luego a Integraciones.
Se nos mostrará la pestaña API, de donde copiaremos y guardaremos los datos User ID y API Key.
Junto a la pestaña API encontraremos la pestaña Webhooks. Ingresaremos y presionaremos el botón + Add Webhook.
Se desplegará un formulario llamado Create Webhook, que debemos completar de esta manera:
- Callback URL: Se debe ingresar esta URL:
- https://ottawa.enviame.io/v1/webhook/sellercenter/company_id/orders/falabella
- company_id se reemplazará por el DI de la empresa en Enviame. Esto se puede encontrar en la sección Mi empresa, en la plataforma de Enviame.
- Entities: Marcaremos las casillas Orden, Creado, ItemsStatusChanged y ReturnStatusChange.
En la plataforma de Enviame nos dirigiremos a la sección Marketcenter y luego a Canales de venta. Ubicaremos la tarjeta Falabella dentro del apartado Disponibles y presionaremos el botón Conectar.
Se desplegará una ventana llamada Paso 1, donde ingresaremos los datos copiados y guardados desde SellerCenter.
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Client ID: corresponde al API Key.
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Usuario: es el User ID.
Si la integración fue exitosa, se redirigirá al menú inicial de Marketcenter.
Configuración
Dentro de Marketcenter, la tarjeta de Falabella ya se encontrará en el apartado Mis Integraciones. En ella, presionaremos el botón de tres puntos y seleccionaremos la opción Editar.
Se desplegará un formulario con los siguientes campos:
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Marketcenter: es un código identficador del canal de venta activo. Para Falabella SellerCenter Chile es FB_CL. Este código se carga automáticamente y no es modificable.
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Client ID: API Key copiada desde SellerCenter.
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Usuario: User ID copiada desde SellerCenter.
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Compañia: identificador único de la empresa en Envíame. Este código se carga automáticamente y no es modificable.
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Bodega: identifica la bodega desde la cual se realizará el retiro de los productos. Esta bodega debe ser creada previamente para aparecer en el listado. Si este paso no se ha realizado, se te redirigirá automáticamente a una nueva ventana para que puedas crear la bodega antes de continuar.
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Mapping y tags: son elementos que te permiten realizar modificaciones a los datos originales de los distintos envíos, con el fin de que se muestren de distinta forma en la platforma de Enviame y/o en la etiqueta generada. Es necesaria la ayuda del personal de Support para poder agregar estos campos.
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Días de reintento: permite agregar el número de días que se dejarán pasar antes de reintentar la creación de un envío en Enviame, siempre y cuando no se haya creado en primera instancia por algún inconveniente.
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Items en etiqueta: al marcar esta opción se extenderá la etiqueta de Falabella para que se muestre el listado de productos incluidos en el envío.
Desactivar la creación de órdenes
Dentro del apartado Mis integraciones presionaremos el botón verde a la izquierda ubicado en la tarjeta Falabella, mostrado en la imagen.
Desvincular Falabella de Enviame
Dentro del apartado Mis integraciones y la tarjeta Falabella, presionaremos el botón con tres puntos y luego en la opción Desvincular.
Aparecerá una ventana de confirmación de la operación.
Al presionar Si, se desplegará un mensaje de exito de la desvinculación.